مرحبًا بك في buygeine.com/ ! خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عندما تزور buygeine.com أو تقوم بعملية شراء.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
أ) المعلومات الشخصية
✅ الاسم
✅ عنوان البريد الإلكتروني
✅ رقم الهاتف
✅ عنوان الفاتورة والشحن
✅ معلومات الدفع (يتم معالجة تفاصيل البطاقة بشكل آمن عبر بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية)
ب) المعلومات غير الشخصية
✅ عنوان IP
✅ نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
✅ بيانات استخدام الموقع (الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، وما إلى ذلك)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
✅ معالجة الطلبات: لإتمام عمليات الشراء ومعالجة المدفوعات وترتيب التسليم.
✅ دعم العملاء: للرد على الاستفسارات والمساعدة في عمليات الإرجاع/التبادل.
✅ التسويق والعروض الترويجية: لإرسال العروض والخصومات والتحديثات (فقط إذا اخترت الاشتراك).
✅ الأمان ومنع الاحتيال: للحماية من المعاملات غير المصرح بها ومراقبة الأنشطة المشبوهة.
✅ تحسين الخدمات: لتحليل سلوك العملاء وتعزيز تجربة المستخدم.
3. حماية البيانات والأمان
- نحن نستخدم تشفير SSL لتأمين المعاملات.
- لا يتم تخزين تفاصيل الدفع على خوادمنا ويتم التعامل معها بواسطة مقدمي خدمات الدفع التابعين لجهات خارجية موثوق بهم .
- تتم حماية بياناتك وفقًا لقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية .
4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
✅ معالجة الدفع: موفرو الدفع الآمنون التابعون لجهات خارجية (Visa، Mastercard، Apple Pay، وما إلى ذلك).
✅ الشحن والتسليم: شركات الشحن مثل Aramex أو DHL أو شركات النقل المحلية لضمان تنفيذ الطلب.
✅ المتطلبات القانونية: إذا كانت مطلوبة من قبل سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة/المملكة العربية السعودية.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. وتشمل هذه:
✅ ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لعمل موقع الويب (على سبيل المثال، عربة التسوق، تسجيل الدخول).
✅ ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في تتبع سلوك الزائر باستخدام Google Analytics.
✅ ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تمكين الإعلانات المخصصة وإعادة الاستهداف (إذا اخترت الاشتراك).
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك وخياراتك
وفقًا لقوانين الخصوصية في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ، لديك الحق في:
✅ الوصول إلى بياناتك: اطلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نخزنها.
✅ تحديث بياناتك: تعديل أو تصحيح أي تفاصيل غير دقيقة.
✅ حذف بياناتك: اطلب حذف الحساب (باستثناء السجلات القانونية أو المتعلقة بالمعاملات).
✅ إلغاء الاشتراك في التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الترويجية في أي وقت.
لممارسة حقوقك، اتصل بنا.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بمواقع الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياساتها قبل مشاركة أي بيانات شخصية.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا . إذا علمنا بأي جمع غير مصرح به للبيانات، فسنقوم بحذفها على الفور.
9. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إبلاغك بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن).
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
📞 دعم الإمارات العربية المتحدة: +966548667561
📞 دعم السعودية: +966548667561
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.